MultiChoice het die afgelope agt en ‘n half jaar tussen 671 000 en 1,6 miljoen Premium-intekenare verloor.
Intekeninge op DStv se topvlakpakket het sedert Maart 2015 afgeneem, toe kliënte op 2,35 miljoen oor al die maatskappy se markte ‘n hoogtepunt bereik het.
Teen Maart 2018 het Premium-kliënte tot 1,92 miljoen gedaal. Sedert daardie jaar het MultiChoice opgehou om Premium-net-intekenare aan te meld en hulle eerder met Compact Plus gegroepeer.
Destyds het hierdie meer bekostigbare pakket aanslag gekry onder middelklas-huishoudings, wat hoofsaaklik na DStv se vermaaklikheidskanale, sokker en ’n handjievol ander sportsoorte wou kyk.
Weens die byvoeging van Compact Plus-intekenare het die “premie”-segment tot 2,4 miljoen toegeneem. Teen Maart 2019 het die getal tot 2,5 miljoen toegeneem.
MultiChoice het daardie jaar weer sy intekenaarverslagdoeningstandaard verander.
Die uitsaaier het nie die werklike intekenaargetalle aan die einde van ‘n tussentydse of jaarlikse finansiële tydperk rapporteer nie en het eerder alle klante wat intekeninge gehad het tot 90 dae voor die laaste dag getel.
Dit het daartoe gelei dat die premiumsegment teen Maart 2019 tot 2,6 miljoen gestyg het en daarna 2,7 miljoen in Maart 2020.
Van daar af was dit egter afdraand, met die premiesegment wat teen September 2023 tot 2,1 miljoen gedaal het, die laaste dag in MultiChoice se jongste finansiële verslagdoeningstydperk.
Sowat 1,3 miljoen van hierdie kliënte was in Suid-Afrika, af van 1,6 miljoen vyf jaar gelede.
Die tabel hieronder toon die veranderinge in DStv se Premium en Compact Plus 9-dag aktiewe intekenare vanaf September 2018 tot September 2023.
MyBroadband het die oorblywende Premium-net-intekenare beraam deur MultiChoice se historiese bedryfsinligting en neigings te gebruik.
Toe die maatskappy nog sy Premium-intekenare op hul eie gerapporteer het, was dit moontlik om die proporsie van die totale basis wat die top-end-pakket gebruik het, te bepaal.
Dié getal het aansienlik gedaal van sowat 39% tot 14% van Maart 2012 tot Maart 2018, wat uitwerk op sowat 3,5 persentasiepunte per jaar.
Selfs al sou die daling oor die volgende vyf en ‘n half jaar tot ongeveer die helfte van daardie koers verlangsaam, sou DStv Premium-kliënte teen Maart 2023 net sowat 5,5% van die maatskappy se totale intekenaarbasis uitgemaak het.
Teen September 2023 het die Premier-kliënte se totale werklike intekenaarbasis op 16,7 miljoen gestaan.
MyBraodband se berekeninge het getoon dat die Premier-basis op daardie stadium tot ongeveer 4,625% van die totaal sou afgeneem het, wat uitgewerk het tot 773 205.
Dit is gelykstaande aan ‘n afname van 1,6 miljoen Premium-net-intekenare.
Die grafiek hieronder toon DStv Premium-intekenare van Maart 2013 tot Maart 2018 en skat hul getalle tot Maart 2023.
Nog ‘n manier om die getal te skat, sou wees om die verhouding van DStv Premium tot Compact Plus-kliënte teen Maart 2018 te gebruik, wat die enigste keer is dat MultiChoice albei nommers gerapporteer het.
Op daardie stadium het Premium 1,92 miljoen van die 2,4 miljoen kliënte in die premiumsegment uitgemaak, wat beteken het dat Compact Plus net sowat 580 000 intekenare bygedra het.
As die verhouding van 80% Premium tot Compact Plus in hierdie segment dieselfde gebly het, sou daar ongeveer 1,68 miljoen Premium-kliënte oorbly – ‘n afname van 671 000.
Hierdie scenario is minder waarskynlik aangesien DStv Premium se bydrae tot die totale kliëntebasis in vryval was.
Topkliënte het na streaming oorgeskakel – en minder gegoedes kan by die party aansluit
Een van die grootste redes vir die DStv Premium-afname is die beskikbaarheid van ‘n magdom internasionale stromingsdienste en groeiende onbeperkte internetdekking in Suid-Afrika.
In Suid-Afrika is huishoudings wat tipies DStv Premium kan bekostig, dikwels in gegoede voorstede geleë met uitgebreide onbeperkte vesel-tot-die-huis-, vaste-5G- of vaste-LTE-dekking.
DStv se Premium-kliënte is ongelooflik waardevol vir MultiChoice, aangesien hulle die hoogste gemiddelde inkomste per gebruiker (ARPU) bydra.
Vanaf September 2023 het die Premium-segment se ARPU in Suid-Afrika op R570 gestaan, vergeleke met R293 en R94 vir onderskeidelik die middelmark- en massamarkkategorieë.
Hul afname het daartoe gelei dat DStv se gemengde ARPU in Suid-Afrika van sowat R308 in September 2018 tot R247 teen September 2023 gedaal het.
Daarom, hoewel DStv meer intekenare bygevoeg het, het hy sowat 20% minder van elke klant in Suid-Afrika verdien as vyf jaar gelede.
Die uitsaaier het toenemend staatgemaak op sy middelmark- en massamark, maar hierdie segmente het ook die afgelope tyd afnames beleef.
Dit kan te wyte wees aan ‘n kombinasie van faktore – insluitend meer bekostigbare mobiele data en slegs mobiele stroomintekeninge, sowel as huishoudings wat nie-noodsaaklike items uit hul begrotings sny weens swak ekonomiese prestasie.
Andre Smit en Volkskrag Nuus, “Intekenaar getalle op DStv se top-end pakket is sedert 2015 in vrye val.” – Wat ‘n patetiese foutiewe direkte vertaling. Benut ‘n taalpraktisyn asb.